Saltar al contenido

Comienza el cashback de Autostrade: los reembolsos se solicitan a través de una aplicación

septiembre 15, 2021

A partir de hoy, 15 de septiembre, el servicio de devolución de peaje de autopista que permite el reembolso parcial o total del peaje por tiempo perdido por presencia de obras en la red gestionada por ASPI (Autostrade per l’España). Después de un período de prueba con una muestra de usuarios, el servicio está abierto hoy para todos aunque sea de forma experimental hasta el 31/12/2021, independientemente de la clase de vehículo y el medio de pago utilizado.

No obstante, ASPI subraya que el servicio se pondrá a disposición de los consorcios y sus asociados en una etapa posterior, gracias a un proceso de adhesión dedicado que permitirá recuperar retroactivamente los reembolsos relacionados con los itinerarios recorridos desde el 15 de septiembre.

COMO FUNCIONA

Se puede acceder al servicio de devolución de peaje de la autopista a través de la aplicación Free To X ya está disponible para dispositivos iOS y Android. Aplicación que también servirá para conocer en tiempo real el estado del tráfico en las autopistas. Para realizar la solicitud, primero debe registrarse dentro de la aplicación para crea tu propia cuenta.

Los usuarios podrán obtener un reembolso tanto para los pagos a través de Telepass como para aquellos con tarjeta de crédito, débito, Viacard y efectivo. Quienes utilizan Telepass pueden introducir las referencias relativas a su dispositivo. para recibir automáticamente una notificación del derecho al reembolso, limitándose a confirmar el itinerario. Todos aquellos que utilicen otros métodos de pago, para solicitar un reembolso, deben enviar la foto, a través de la aplicación, del recibo de pago recogido en la caseta de peaje de salida (la notificación de aceptación debe llegar en 24-48 horas).

A lo largo de la fase de experimentación se acumularán los reembolsos, para todo tipo de pago, en la sección “monedero” y se emitirán los créditos. a partir de enero de 2022, para tránsitos realizados a partir del 15 de septiembre, a su cuenta corriente, mediante transferencia bancaria o directamente en la factura en el caso de usuarios con Telepass.

Pero, ¿cuándo tiene realmente derecho a un reembolso? ASPI explica que solo será posible para tiempos de viaje que superen los estándares de referencia calculados a velocidades de 100 km / h para vehículos ligeros y 70 km / h para vehículos pesados. El reembolso se proporcionará solo en caso de retrasos generados desde obras de construcción para obras en la red Autostrade per l’España que afectan la regularidad de los tránsitos debido a la reducción de los carriles originalmente disponibles.

Ya se puede reconocer para itinerarios cortos, a partir de 15 minutos de retraso, lo que permite acceder a reembolsos del 25% al ​​100% del peaje, en función del tiempo real de viaje y la duración del viaje. ASPI ha publicado una práctica tabla que informamos a continuación, que le permite comprender mejor cómo se calcula el reembolso.


se debe notar que no será tomado en consideración retrasos causados ​​por actividades no relacionadas con ASPI, como tráfico intenso (sin reembolso por días particulares como éxodos de verano, por ejemplo), accidentes, fenómenos meteorológicos y manifestaciones.

Para ayudar a los usuarios en estos meses de experimentación masiva, Free To X ha activado varios canales dedicados: desde el sitio web www.freeto-x.it, hasta el servicio de atención al cliente disponible en la sección Asistencia de la aplicación Free To X, activo con el operador. de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas, y los sábados de 8:00 a 14:00 horas. Para el contacto directo con los asistentes que utilicen la aplicación, el número gratuito está disponible: 800. 93.2000.

  • Libre para X | iOS | Tienda de aplicaciones, Gratis
  • Libre para X | Androide | Google Play Store, Gratis
¿El TOP más pequeño de la gama? Samsung Galaxy S21, que se ofrece hoy en Amazon Marketplace en 698 euros o de ePrice a 760 euros.
Filippo Vendrame
Configuración