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La mudanza de Mercedes y la nueva fase de mercado del coche eléctrico

octubre 12, 2021

Vender coches nunca ha sido un trabajo fácil. Y mucho menos hoy, en medio de incertidumbres pandémicas, crisis de chips y electrificación imperante. Un escenario complejo, que también (¿o sobre todo?) Requiere enfoques poco convencionales. Sobre todo por el último punto, el de kW y baterías.

Sí, porque si por un lado las casas tienen que poner necesariamente electricidad en la calle para resguardarse de las multas de la UE, por otro lado han tomado conciencia de que llevar la electricidad a todo el mundo, sin distinción, corre el riesgo de ser un peligroso bumerán. Desilusionar las expectativas de un automovilista térmico hoy significa perderlo por al menos otra ronda del carrusel. Y nadie puede permitírselo, la transición ecológica en primer lugar.

Para aclarar

La solución solo puede ser una: explicar lo eléctrico – con todas sus ventajas y limitaciones – y hacerlo al mayor número de personas posible. Desde este punto de vista, la iniciativa lanzada ayer en Roma por Mercedes-Benz, con la apertura de un Concepto de experiencia Mercedes-EQ dentro de la tienda Coin Excelsior en Via Cola di Rienzo, en el centro. Un movimiento que da testimonio de cómo el coche eléctrico está entrando en una nueva fase del mercado.

El concepto de experiencia Mercedes-EQ de Roma

Los coches expuestos hoy

El concepto de experiencia Mercedes-EQ de Roma

Existe la sala de exposiciones virtual

¿De qué se trata? Un espacio en una zona muy caliente de compras de calidad, en el que mostrar modelos eléctricos y responder a las preguntas, dudas y perplejidades de la gente. No solo para entusiastas o aquellos que buscan un automóvil y recurren a los concesionarios. De todos, sin distinción.

Entre la gente

“La digitalización no tiene por qué significar alejarse de las personas”, explica el presidente y director ejecutivo de Mercedes-Benz España, Radek Jelinek, “el contacto humano es importante. En este espacio queremos explicar las máquinas y la tecnología, no intentar venderlas con descuento ”.

“Contribuir a la creación de una verdadera cultura de la movilidad eléctrica es el primer paso para extender sus valores a un público cada vez más amplio y consciente”, subraya Marco Terrusi, presidente y CEO de Mercedes-Benz Roma, “a través de Mercedes- EQ Experience Concept hacemos que esta experiencia sea aún más atractiva, aprovechando las herramientas y oportunidades que ofrece el universo físico y digital, en un contexto premium, rodeado de realidades de diferentes mundos ”.

El concepto de experiencia Mercedes-EQ de Roma

Este hub acogerá en rotación todos los Mercedes-EQ y novedades inteligentes, acompañado de expertos a disposición del público y grandes pantallas táctiles con las que interactuar, también para configurar productos, solicitar presupuestos o reservar pruebas de conducción. Y para los fanáticos de la marca, también existirá la posibilidad de pedir artículos de la Colección Mercedes-Benz y recibirlos directamente en su domicilio.

¿El futuro de los coches también pasará por los centros comerciales? Difícil de decir. Lo que sí es seguro, sin embargo, es que deberá actuar a través de información oportuna al consumidor. Y en este sentido, el experimento de Mercedes debe seguirse con mucha atención.