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La nueva estrategia de Tesla está en marcha: menos salas de exhibición, más en línea

noviembre 2, 2022

Mirando el escaparate donde antes se podía admirar modelo 3 o tal vez uno Modelo Y, ahora solo vemos los carteles publicitarios del próximo inquilino, una tienda de streetwear. En cambio, al llamar al número de teléfono, se le redirigirá a la tienda más cercana.

tesla cierra su primer showroom muy popular en China, inaugurado en 2013 en el centro comercial Parkview Green de Pekín. Es el primer paso en el cambio de estrategia de la Casa, que apunta a tener menos puntos de venta y trasladarse a ubicaciones menos exclusivas, para centrarse en la atención remota al cliente.

La mano de la pandemia

El cierre de la sala de exposición confirmarlo a la Reuters dos personas bien informadas, incluido un empleado del centro comercial: “El contrato con nosotros había expirado y Tesla no quería renovarlo”, es la revelación, reportada por la agencia de noticias británica. El fabricante, sin embargo, no hace comentarios.

recarga china tesla

Sin embargo, el movimiento fue anunciado hace algún tiempo por el CEO Elon Musk, decidió apostar casi todo a las inscripciones online, el verdadero caballo de batalla de la Casa. Luego hubo un vuelco, seguido de un segundo revés, alentado por la pandemia. Ahora estamos al comienzo del nuevo capítulo.

La “tienda virtual”

Pero, ¿cuál es el verdadero objetivo? Como se mencionó, la idea es trasladarse a lugares más económicos que los showrooms, por ejemplo en los estacionamientos de los propios centros comerciales, donde también será más fácil gestionar las reparaciones y otros servicios para los clientes.

En cambio, otros empleados se trasladarán a una especie de “tienda virtual”. Allí podrán encargarse de todo el proceso hasta la entrega del coche, incluidas las pruebas de conducción. ¿Cómo? Al desbloquear autos de forma remota. Después de todo, este es también el futuro de la movilidad. Y un pionero como Tesla lo sabe.