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Tesla se inspira en la F1: la asistencia a los vehículos se realiza en una hora

julio 29, 2022

El número de Tesla en circulación crece cada vez más. sin embargo, el red de asistencia de la marca americana no evoluciona tan rápido. Para Elon Musk, por tanto, el desarrollo de centros de servicio es uno de los elementos clave en torno a los que gira el desarrollo de la marca.

Por ello, a través de Twitter, el propio Musk anunció que Servicio Tesla podrán completar el trabajo de servicio en solo una hora. Esto, gracias al uso de técnicas heredadas del mundo de la Fórmula 1.

Todo se hace en una hora.

Sin embargo, para ser precisos, Musk no ha dado más información al respecto y, por lo tanto, por el momento, no se sabe qué técnicas específicas se aplicarán a la red de servicio de Tesla. De cualquier manera, el objetivo es garantizar una intervenciónlo antes posible en los vehículos, para resolver cualquier avería en tan solo una hora. Esto siempre que todas las piezas necesarias para la intervención estén naturalmente en la casa.

Ya hoy, de hecho, el procedimiento de intervención de Tesla en caso de mal funcionamiento del automóvil es más ágil que el de muchos competidores. Esto se debe a que el fase de diagnóstico también se puede hacer de forma remota a través de la aplicación del coche. Un plus importante capaz de agilizar todo el proceso de intervención.

El anterior

Para ser honesto, esta no es la primera vez que Tesla anuncia que quiere inspirarse en la Fórmula 1 para su red de servicios. De hecho, en 2015 fue contratado como Director Global de Innovación de Servicios para liderar los nuevos programas de asistencia. Kenny Handkammerex jefe de mecánicos de Red Bull Racing, con más de 25 años de experiencia en la máxima categoría del automovilismo.

Fue responsable de soluciones como “carriles preferenciales” en los centros de servicio para reducir los tiempos de espera. Ahora, a pesar de que Handkammer dejó Tesla por Lucid Motors en 2017, el programa de actualización y aceleración de la red de servicios de la compañía de Palo Alto sigue adelante y, según palabras de Musk, pronto podríamos ver algunos buenos.